Cùng 1 chương truyện đã chi trả khi mở lại vẫn bị trừ điểm cách nhau khoảng 30 Phút

lamtiteo

VIP
Tham gia
27/5/19
Bài viết
5
Post Cùng 1 chương truyện đã chi trả khi mở lại vẫn bị trừ điểm cách nhau khoảng 30 Phút
Nhờ ad giải đáp giúp mình. Mình đọc 1 chương truyện đã chi trả điểm. Trong khoản 1h sau mình có mở lại 2 lần(Do tích check để làm dấu nhưng website ko lưu lại) do không nhớ chương mình đã đọc. Khi kiểm tra lịch sử giao dịch thì thấy chương 612.2 mình bị trừ điểm 3 lần( còn 1 số chương khác nữa). Đây là lỗi do tính điểm sai hay sao ạ. Mình thấy dòng thông báo trước khi vào đọc thì đối với những chương đã chi trả rồi khi đọc lại thì không tốn phí. Mà khoảng thời gian mình mở lại cách lần mở đầu tiên không quá lâu(khoảng 1h).
Thêm vấn đề nữa là khi đọc đc 2 chương thì có tình trạng báo không đủ điểm. Phải refresh và đăng nhập lại rồi di chuyển đến trang đang đọc mở lại. Những check đánh dấu cũng mất luôn.8-X8-X8-X
 

MeTruyen-Bank

Ban Quản Trị
Tham gia
29/1/11
Bài viết
7,182
Bạn vui lòng gửi link chương mà bạn thấy bị lỗi tính điểm để BQT kiểm tra nhé
Thân!

Nhờ ad giải đáp giúp mình. Mình đọc 1 chương truyện đã chi trả điểm. Trong khoản 1h sau mình có mở lại 2 lần(Do tích check để làm dấu nhưng website ko lưu lại) do không nhớ chương mình đã đọc. Khi kiểm tra lịch sử giao dịch thì thấy chương 612.2 mình bị trừ điểm 3 lần( còn 1 số chương khác nữa). Đây là lỗi do tính điểm sai hay sao ạ. Mình thấy dòng thông báo trước khi vào đọc thì đối với những chương đã chi trả rồi khi đọc lại thì không tốn phí. Mà khoảng thời gian mình mở lại cách lần mở đầu tiên không quá lâu(khoảng 1h).
Thêm vấn đề nữa là khi đọc đc 2 chương thì có tình trạng báo không đủ điểm. Phải refresh và đăng nhập lại rồi di chuyển đến trang đang đọc mở lại. Những check đánh dấu cũng mất luôn.8-X8-X8-X
 

MeTruyen-Bank

Ban Quản Trị
Tham gia
29/1/11
Bài viết
7,182
Chào bạn
Sau khi kiểm tra, BQT xin giải đáp như sau:
Q: Mình đọc 1 chương truyện đã chi trả điểm. Trong khoản 1h sau mình có mở lại 2 lần(Do tích check để làm dấu nhưng website ko lưu lại) do không nhớ chương mình đã đọc. Khi kiểm tra lịch sử giao dịch thì thấy chương 612.2 mình bị trừ điểm 3 lần( còn 1 số chương khác nữa). Đây là lỗi do tính điểm sai hay sao ạ. Mình thấy dòng thông báo trước khi vào đọc thì đối với những chương đã chi trả rồi khi đọc lại thì không tốn phí. Mà khoảng thời gian mình mở lại cách lần mở đầu tiên không quá lâu(khoảng 1h).
A: Bạn đọc cùng 1 chương nhưng cách qua 60 phút thì sẽ tính điểm lại. Nếu chưa đến 60 phút thì không bị mất điểm 2 lần bạn nhé.

Q: Thêm vấn đề nữa là khi đọc đc 2 chương thì có tình trạng báo không đủ điểm. Phải refresh và đăng nhập lại rồi di chuyển đến trang đang đọc mở lại. Những check đánh dấu cũng mất luôn.8-X8-X8-X
A: Bạn bấm Ghi nhớ mật khẩu (Save password) thì sẽ không bị tình trạng này nhé.

Thân mến!
 

lamtiteo

VIP
Tham gia
27/5/19
Bài viết
5
View attachment 290
Hì mình củng chẳng biết như thế nào. Do xem thời gian trong lịch sử giao dịch thấy có 2 lần cách nhau chưa quá 20p(Hình đính kèm đã tô vàng chương 612.2) đã bị trừ nên mình mới thắc mắc. @-)@-)
 

MeTruyen-Bank

Ban Quản Trị
Tham gia
29/1/11
Bài viết
7,182
Hì mình củng chẳng biết như thế nào. Do xem thời gian trong lịch sử giao dịch thấy có 2 lần cách nhau chưa quá 20p(Hình đính kèm đã tô vàng chương 612.2) đã bị trừ nên mình mới thắc mắc. @-)@-)
Chào bạn

BQT đã cho kiểm tra và đã gửi lại bạn điểm lỗi. Có thể lúc đó bị lỗi đường truyền, mạng lag nên mới xảy ra tình trạng này.
Rất mong bạn thông cảm và cảm ơn bạn đã ủng hộ metruyen!
 

lamtiteo

VIP
Tham gia
27/5/19
Bài viết
5
Mình đã nhận được điểm. Cảm ơn BQT nhiều nhiều!:D:D
 
Top